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Gewährleistung

Für den Drop-Stopp Schirmtrockner gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Gewährleistungsbedingungen:

Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

Die Frist für die Berechnung der Gewährleistungsdauer beginnt mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich unserer Garantie erstreckt sich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten während dieses Zeitraums Materialfehler oder Herstellungsfehler an der von Ihnen erworbenen Ware auftreten, so gewähren wir Ihnen im Rahmen dieser Gewährleistung eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Ware oder
  • kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an uns als Gewährleistungsgeber:

QONEX Werbeagentur GmbH

Mühlenkamp 21 a

22303 Hamburg

kontakt@qonex.de

Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • unsachgemäße oder missbräuchliche Behandlung
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen 
  • Gewaltanwendung (z. B. Schläge) 
  • Reparaturversuche in Eigenregie
  • Umwelteinflüsse (Hitze, Feuchtigkeit etc.)

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Gewährleistung ist, dass Sie uns die Prüfung des Gewährleistungsfalls ermöglichen (z.B. durch Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Gewährleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit wir prüfen können, ob die Gewährleistungsfrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie können wir die Gewährleistung ablehnen. Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten, d.h. wir erstatten Ihnen etwaige Versandkosten für den Hinversand der Ware.